1. Level support Mitarbeiter:in (m/w/d) in Ittigen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

1. Level support Mitarbeiter:in (m/w/d)

Lohn - CHF70'000 - 85'000

Unser Rocken Partner ist ein führendes Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie. Das Unternehmen bietet eine umfassende psychiatrische Versorgung, die von der Früherkennung über ambulante und stationäre Behandlungen bis hin zur Rehabilitation reicht. Zudem engagiert sich unser Rocken Partner in der spezialisierten psychiatrischen Versorgung sowie in der Ausbildung und Forschung.

Verantwortung:

Du nutzt das ITSM-Tool, um eingehende Tickets klug einzuordnen und nach Dringlichkeit zu behandeln

Ob per Telefon oder Webticket - du gehst auf Störungen und Anliegen ein und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt

Du bringst 1st-Level-Support-Fälle selbstständig zum Ziel und lässt dich auch von kniffligen Themen nicht aus der Ruhe bringen

Die IT-Wissensbasis hältst du mit verständlichen, gepflegten Einträgen lebendig und hilfreich

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation ist Voraussetzung

Du hast bereits Erfahrungen im Service Desk oder IT-Support und kannst diese in deinem Arbeitsalltag anwenden

Der Umgang mit der MS-Office-Palette ist für dich selbstverständlich und du nutzt sie effizient

Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, um in unserem Team erfolgreich zu sein

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Ittigen

Kontakt

Milosch Gressly,
+41443852128
12.05.2025 80% - 100% Festanstellung 70'000 - 85'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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