1st & 2nd Level IT-Supporter in Bern

Langjährige Kund:innen von p3b suchen dich als Verstärkung
Ein Arbeitsumfeld, das deine Kreativität fordert und deine Selbstverantwortung fördert
Ob in interner Organisation oder als Dienstleister:in - gemeinsam finden wir die richtige Position für dich
In einem persönlichen Gespräch machen wir eine Auslegeordnung deiner Bedürfnisse und ziehen die richtigen Schlüsse!
Dein Gewinn
Flexible Arbeitszeiten für eine perfekte Balance zwischen Berufs- und Privatleben
Teilzeitarbeitsmodelle sind möglich
Unterstützung deiner beruflichen Weiterentwicklung
Attraktive und moderne Arbeitsbedingungen
Bei einem Kaffee oder Tee erzählen wir dir mehr darüber!

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Den Jobinserenten von p3b ag direkt kontaktieren

Marcel Zahnd Marcel Zahnd Persönlich, leidenschaftlich, professionell, kompetent – alles für den perfekten Match! Den perfekten IT-Job!
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Firma: p3b ag

UNTERNEHMENS-ID: 2376234
Stellenausschreibungs-URL:

Karrierestufe

Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

Teilzeit

Tätigkeitsbereich

IT

Branchen

IT-Dienstleistungen und IT-Beratung, Training und Support für IT-Systeme und Betrieb und Wartung von IT-Systemen
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Dein Job
Als 1st- & 2nd-Level-Supporter:in bist du für die Störungsaufnahme verantwortlich
Im Anschluss analysierst du die komplexe Problemstellung
Du zeigst den Kund:innen Lösungsvorschläge auf und behebst die Probleme
All diese Aufgaben erledigst du per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort
Ergänzend überwachst du weitere Server-, Client- und Netzwerk-Systeme
Ausserdem
kümmerst du dich um die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (AD, GPO)
erstellst und pflegst du relevante Dokumentationen
arbeitest du eng mit Schlüsselpersonen im Unternehmen zusammen
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik auf Stufe EFZ, FH oder HF
Erste Berufserfahrung als ICT-Supporter:in kannst du ausweisen
Kenntnisse in Microsoft Windows Server sowie M365/Azure bringst du mit
Basiswissen in der Virtualisierung und der Netzwerktechnik runden dein Profil ab
Fahrausweis Kategorie B von Vorteil
Deutsch in Wort und Schrift (C1) ist ein Muss. Jede weitere Sprache (z.B. Französisch, Englisch) ein Plus
Deine Persönlichkeit
Teamfähigkeit, hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
Freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kund:innen
Mit viel Geduld und Passion begegnest du den Benutzer:innen
Dank deiner Stressresistenz behältst du auch in hektischen Situationen einen klaren Kopf
Dein neuer Arbeitgeber

Firma: P3B AG

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