1st & 2nd Level IT Supporter (m/w/d) in Muttenz

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Anwenderfreundliche Softwarelösungen und erstklassige IT-Services

Seit 1999 vertrauen dieser ROCKEN® Partnerin über 100+ Kunden aller Branchen, denen sie als lösungsorientierter, kompetenter und innovativer Partner stets zur Seite stehen. Geleitet von der Philosophie "Jeder Kunde ist ein Referenzkunde" ist es ihr Anspruch, komplexe Vorgänge in den Kernbereichen Healthcare und Service Desk für Kunden zu vereinfachen.

Geschäftsbereich Software-Services:

IBI-care Leistungserfassung (Healthcare-Umfeld)
IBI-aws Anwenderinformation (Service Desk aller Branchen)
IBI-helpMe Rettungsring für Anwender (Service Desk aller Branchen)

Geschäftsbereich IT-Services:

Out- und Teiloutsourcing
Projekte
Consulting und Beratung

Verantwortung:

Du arbeitest flexibel - mal remote, mal direkt vor Ort, alleine oder im Team.

Störungen in der IT-Infrastruktur erkennst und behebst du schnell und zielgerichtet.

Du sorgst für einen stabilen und zuverlässigen Systembetrieb.

Du gehst technische Anliegen lösungsorientiert und mit einem offenen Ohr an.

Die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software gehört zu deinem Alltag.

Mit deinem strukturierten Vorgehen bringst du die IT-Umgebung laufend weiter.

Du bist verantwortlich für den First- und Second-Level-Support und hilfst dabei, Probleme effizient zu lösen.

Supportfälle dokumentierst du sauber und nachvollziehbar.

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene Ausbildung in IT oder Informatik sowie Berufserfahrung gehören zur Grundausstattung.

Du bewegst dich sicher in der Welt von Microsoft 365 und Windows-Systemen.

Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst strukturiert - und findest auch in kniffligen Situationen den Weg zur Lösung.

Erfahrung im IT-Support bringst du mit, idealerweise mit Fokus auf Microsoft.

Im Kontakt mit Nutzerinnen und Nutzern zeigst du dich hilfsbereit und kommunikationsstark.

Ein Führerausweis (Kat. B) ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig.

Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Muttenz

Kontakt
Milosch Gressly,
+41443852128

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:07 July 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 65 000 - 80 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Muttenz

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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