1st/2nd Level Support Engineer (a) (m/w/d) in Wetzikon (ZH)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

1st/2nd Level Support Engineer (a) (m/w/d)

Verantwortung:

Sicherstellung des reibungslosen ICT-Tagesbetriebs und Betreuung der Infrastruktur vor Ort oder per Remote-Zugriff

Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Bereich (Hardware und Software) über das Ticketsystem Freshservice

Erstellung und Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Wissensdatenbank-Artikeln

Mitarbeit und Unterstützung bei ICT-Projekten

Einhaltung von Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Fachrichtung Support oder Systemtechnik

Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten

Erfahrung im Umgang mit Hardware

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Gute Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Wetzikon

Kontakt

Mohi Heidar,
+41443852122
Wetzikon ZH

12.12.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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