1st/2nd Level Supporter:in (m/w/d) in Bern

Unsere Partner suchen für ihre Unternehmungen professionelle, verhandlungsstarke Persönlichkeiten mit kaufmännischen Ausbildungen oder betriebswirtschaftlichem Studium für abwechslungsreiche Aufgaben. Unsere Partner stehen für hervorragenden Service, professionelle Beratung sowie einzigartige Einkaufserlebnisse.

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Verantwortung:

Du bist für die tatkräftige, fach- und termingerechte Unterstützung des ICT Helpdesk zuständig
Du stellst einen hochwertigen und kompetenten Servicedesk sicher
Du bearbeitest die ICT-Incidents im First Level Support speditiv
Du installierst und setzt Workstations, Notebooks und Server (Windows) auf
Du sorgst für die Analyse, Lösung und Dokumentation von ICT-Problemen
Du verwaltest die Benutzer- und Computerkonten im Azure AD
Du unterstützt in ICT-Projekten tatkräftig

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) in Informatik mit Fachrichtung Plattformentwicklung
Du hast bereits einige Jahre an Berufserfahrung gesammelt
Du bringst Erfahrungen im Cloudumfeld (Azure, Office 365) mit
Du kennst dich in der Microsoft Welt (Windows, Office 365, Azure AD etc.) ausgezeichnet aus
Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit IBM-System I DB/2 gewinnen
Du bist eine flexible und belastbare Persönlichkeit
Du führst gerne Schulungen durch und hast ein Flair für die Erstellung nachvollziehbarer und verständlicher Dokumentationen (Prozesse, Software)
Du bist verhandlungssicher in Deutsch und besitzt idealerweise gute Französisch- und /oder Italienischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
1st/2nd Level Supporter:in (m/w/d)

Internet, IT

Bern

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

65.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
Vor Ort
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Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF65'000 - 85'000

ROCKEN®, Dein bestes Karriereprofil für Handel und Retail! ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt führende Unternehmen aus der Retail-Branche zu seinen Partnern.

Firma: Rocken AG

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