1st & 2nd-Level Supporter (m/w/d) in Zürich

Unsere Partner im Verwaltungswesen suchen mit dir qualifizierte Fachkräfte, um die täglichen Herausforderungen der Gesellschaft zu bewerkstelligen.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung und möchtest für Bund, Kantone oder Gemeinden im Einsatz sein? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!

Verantwortung:

1st- und 2nd-Level Support sowie Beratung der Systemanwender*innen zu verschiedenen ICT-Services

Betrieb, Unterhalt, Weiterentwicklung und Störungsbehebung von ICT-Systemen und Fachanwendungen

Mitarbeit in grösseren Projekten und Leitung kleinerer Projekte oder Teilprojekte

Lifecycle-Management von Kommunikationsmitteln (Mobiles, Tablets, VoIP, etc.)

Betreuung und Unterhalt der Mobile Device Management Infrastruktur

Qualifikationen:

Abschluss als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit ICT-Weiterbildung (HF/FH)

Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Kommunikationsmitteln (Mobiltelefonie, VoIP, MS Teams)

Kundenorientierung, sicheres Auftreten und Freude am direkten Kundenkontakt

Belastbare Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe und logischem Denken

Bereitschaft für Pikettdienst und geplante Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:15 July 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 80 000 - 100 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF80'000 - 100'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Firma: Rocken AG

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