1st/2nd Support Specialist (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN® Partner ist ein renommiertes internationales Familienunternehmen in der Medizintechnik. Das Unternehmen gilt als führender Hersteller von Laborgeräten. Ihr Leitprinzip ist die Bereitstellung erstklassiger Qualität und massgeschneiderter Lösungen für ihre geschätzten Kunden und Partnerschaften. Unser ROCKEN® Partner bietet ein vielseitiges und international geprägtes Arbeitsumfeld für über 160 hochqualifizierte und motivierte Fachkräfte.

Verantwortung:

Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und per Remotezugriff

Technische Begleitung beim Eintritt neuer Mitarbeitender

Einrichtung, Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software

Administration von Benutzerkonten, Gruppen und Lizenzen in lokalen und Azure-AD-Umgebungen

Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung im Serverbetrieb

Pflege eines korrekten Hard- und Softwareinventars zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik EFZ, TS oder gleichwertige Qualifikation

Erfahrung im Service Desk oder im On-Site-Support wünschenswert

Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und der Microsoft-365-Welt inklusive Active Directory und Azure

Flexible, sorgfältige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Rocken®

Basel

Key information

Publication date:22 January 2026

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), English (Intermediate)

Place of work:Basel

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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