2nd Level Support inkl. Service Technik (m/w/d) in Bern
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten. Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren. Verantwortung: Vor Ort sowie telefonischer Support bei Businesskunden Rund um UCC Services Schnittstellenfunktion für interne Units 2nd Level Support Tätigkeiten sowie Ticketverwaltung Unterstützung der Service Techniker Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung mit einer IT Weiterbildung oder eine IT Ausbildung Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position Gute Kenntnisse mit Audio-/Video- und Kommunikationstechnik Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie wohnhaft in der Region Benefits: Coaching und Mentoring Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Bern
Unbefristet
Vollzeit
10 Stunden her
Firma: Rocken AG
Berufsfelder
Informatik und Telekommunikation, Ingenieure und technische Berufe, Design, Gestaltung und Architektur
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Bern (BE)