2nd Level Support Specialist (m/w/d) in Bern

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF80'000 - 115'000

Unsere ROCKEN Partner ist ein führendes schweizerisches IT-Dienstleistungsunternehmen.

Ihr Kerngeschäft ist die Entwicklung, die Wartung und der Betrieb von geschäftskritischen Informatiklösungen. Damit ermöglicht sie ihren Kunden einen wirtschaftlichen und sorgenfreien Informatikeinsatz.

Ihre Kunden sind hauptsächlich öffentliche Verwaltungen und Betriebe, sowie Unternehmen im Gesundheits- und Versicherungswesen.

Verantwortung:

Störungsbehebung: Lösen von komplexen technischen Problemen in den Bereichen Microsoft Clients, Exchange, Citrix (VDI) und M365

Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Fachspezialisten zur Fehleranalyse und -behebung

Kundensupport: Professionelle Kommunikation und Support für Endkunden, auch in stressigen Situationen

Qualifikationen:

Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik (EFZ) oder vergleichbare Erfahrung

Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support

Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Microsoft Clients, Exchange, Citrix (VDI) und M365; Erfahrung mit SCCM, Azure, App-V, MSI, Gruppenrichtlinien, Intune / EMM von Vorteil

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Bern
Vollzeit
80.000 CHF – 115.000 CHF (Unternehmensangabe)

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Firma: Rocken AG

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