2nd Level Supporter (m/w/d) in Zürich

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten. Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren. Rolle: Unser Partner ist Marktführer für fachspezifische medizinische Informationssysteme in der Schweiz. Die Kunden sind Arztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Kliniken. Unser Partner hilft Ärzten und Therapeuten mit zukunftsgerichteten Lösungen ihre Prozesse stark zu vereinfachen und innovative Geschäftsideen umzusetzen. Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte. Verantwortung: Du unterstützt als 2nd Level Supporte lösungsorientiert und tatkräftig die User Die User bekommen durch Dich eine Systemeinführung Effiziente Prozesse sind dir wichtig und darum verantwortest Du auch lokale Adaptionen von Druckern/Peripherie, Templates und Workflows Der Know How Transfer in Richtung End User steht für Dich im Mittelpunkt, darum gibst Du Schulungen zur Erstellung von Dokumentationen Du machst die Analyse von Kundenanforderungen und verantwortest die Weiterverarbeitung durch die Softwareentwickler Du bist auch während eines Rolloutprozesses von neuen Releases und Features bereit, für einen stabilen Betrieb zu sorgen Qualifikationen: Du verfügst über eine IT Ausbildung EFZ o.ä. Ausserdem verfügst Du über Berufserfahrung im medizinischen Bereich Deine Persönlichkeit ist gekennzeichnet durch Teamfähigkeit, Kommunikationsgeschick und Freude an einem sehr dynamischen Umfeld Benefits: Coaching und Mentoring Homeoffice Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

7 Stunden her

Firma: Rocken AG

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