2nd Level Supporter (m/w) in Zug
Job Informationen
Arbeitsort: Steinhausen Pensum: Vollzeit Aufgaben: Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Supportanfragen Analyse von Schnittstellen, Systemintegrationen und tiefgehenden Fehlerbildern Unterstützung und Mentoring für Level 1 Specialists Zusammenarbeit mit unseren Produkt- und Entwicklungsteams bei systemischen Problemen Dokumentation und Aufbau von Best Practices im Support Profil: Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Engineering-Rolle Fundiertes technisches Verständnis von SaaS-Systemen, POS-Architekturen und Integrationen Sehr gute analytische Fähigkeiten und systematische Vorgehensweise Freude daran, Wissen weiterzugeben und Kollegen zu unterstützen Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch
Benötigte Skills
POS
Deutsch
Englisch
Support
Work location
6300 Zug (ZG)
Workload
100%
Employment start
By agreement
Employment duration
Permanent
09.01.2026
6300 Zug (ZG) 100% By agreement Permanent
Firma: myitjob GmbH
Berufsfelder
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zug (ZG)