7 Call Agent / Call Agentin für den technischen Support (Inbound) 50-100%

Für unseren Kunden in Tägerwilen suchen wir ab 08.04.2024 motivierte Mitarbeiter im Call Center.

Hierbei handelt es sich um eine langfristige temporäre Anstellung mit anschliessender Festanstellung.

Ihre Tätigkeiten:

Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen
Analysieren und Lösen von technischen Problemen, sowie administrativen Kundenanfragen
Weitergabe von Informationen zu technischen und administrativen Anfragen - Weiterleiten von Störungen und Anrufen an intern Abteilungen
Optimierung des Kundenportfolios und erkennen Verkaufsmöglichkeiten - Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Anforderungen:

Fliessendes, akzentfreies Deutsch und CH-Deutsch-Verständnis zwingend
Verhandlungssicheres Französisch oder Italienisch von Vorteil
Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
Verfügbakeit zu 100% während der Schulungsdauer von 8 Wochen
Schichtbereitschaft:

Die Mitarbeiter werden voraussichtlich jeden zweiten Sonntag eingeplant (Arbeitszeiten Montag - Sonntag/Feiertage zwischen 7.00 - 24.00 Uhr)

Sie bringen mit:

Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
Gutes Telekommunikationsverständnis
Gute Kommunikation, sowie Verkaufs- und Beratungsaffinität

Unser Kunde bietet Ihnen:

Intensive Schulung (8 Wochen) bei vollem Gehalt, zu 100%
Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem europäischen Konzern
Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Follow us on Linkedin:

Arbeitsort

8274 Tägerwilen (TG)

Arbeitspensum

80% - 100%

Stellenantritt

08.04.2024

Anstellungsdauer

Unbefristet

Arbeitsform

Sonn- und Feiertagsarbeit, Schichtarbeit

Schweizerdeutsch

Mündlich : Gute Kenntnisse

Schriftlich : Grundkenntnisse

Deutsch

Mündlich : Gute Kenntnisse

Schriftlich : Gute Kenntnisse
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SWAG Swiss Work AG
Neugasse 20
9000 St. Gallen

Ihre Kontaktperson
Herr Gabor Ember
+41 71 226 88 70
gabor.ember@swissworkag.ch

7 Call Agent / Call Agentin für den technischen Support (Inbound) 50-100%

SWAG Swiss Work AG Vakant seit : 18.03.2024 Anzahl Stellenangebote : 7

8274 Tägerwilen (TG) 80% - 100% Ab 08.04.2024 Unbefristet Meldepflichtig

Firma: Swiss Work AG

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