APA First Level Support (m/w/d) in Marbach (LU)

Aufgaben

Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen: Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Serviceanfragen
Einrichtung, Installation und Konfiguration neuer Arbeitsplätze (Hard- und Software)
Fehleranalyse sowie selbstständige Behebung technischer Probleme
Dokumentation von IT-Prozessen, Konfigurationen und Lösungen
Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende im Umgang mit IT-Systemen
Monitoring der IT-Systeme sowie Betreuung des Print-Managements
Administration und Support für mobile Endgeräte (Smartphones, Tablets)
Betreuung von ca. 165 Computern, 200 Benutzerkonten und rund 115 mobilen Endgeräten
IT-Infrastruktur über drei zentrale Gebäude und ca. 20 Außenstellen
Verwaltung von Active Directory, Postfächern, Virenschutzlösungen und Update-Management
Installation, Austausch, Inventarisierung und Dokumentation von Hard- und Software

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar)
Gute Kenntnisse in Netzwerken, Microsoft-Umgebungen sowie Hard- und Software-Komponenten
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturiertes Organisationsvermögen
Führerschein Klasse B ist von Vorteil

Benefits

Angenehmes Arbeitsklima
Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess

Über Hays

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit - erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen, besonders auch Menschen mit Behinderungen dazu ein, sich bei uns zu bewerben.
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Marbach am Neckar

Startdatum: sofort

Referenznummer: 859131/1

Firma: Hays Schweiz AG

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