Application Manager B2B & CRM 80-100% m/w/d in Ibach

Victorinox produziert und vertreibt weltweit einzigartige Qualitätsprodukte für verschiedene Lebensbereiche: Taschenmesser, Haushalts- und Berufsmesser, Uhren, Reisegepäck und Parfum. Der Hauptsitz des Familienunternehmens befindet sich in Ibach, Kanton Schwyz. Hier gründete Karl Elsener im Jahr 1884 seine Messerschmiede und entwickelte wenige Jahre später das legendäre «Original Swiss Army Knife». Heute tragen über 2'200 Mitarbeitende weltweit täglich mit ihrem Einsatz zur Erfolgsgeschichte der Victorinox bei.

IHRE AUFGABE

Technische Betreuung des Anwendungsportfolios Salesforce B2B Commerce, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud sowie der entsprechenden Schnittstellen zu Umsystemen
Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen inkl. 2nd Level Support
Analyse von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Spezifikationen
Erfassung und Koordination von Applikation-Changes in den jeweiligen Boards und Gremien
Planung und Durchführung von Release-Updates in Abstimmung mit dem Service Owner
Mitarbeit in Projekten im zugeteilten Service- und Applikationsumfeld
Erstellung von Systemdokumentationen und Testfällen sowie Planung und Durchführung von Schulungen für End User

IHR PROFIL

Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit tertiärer Weiterbildung im Bereich BWL oder IT
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Business Applikationen, von Vorteil mit CRM- und e-Commerce Systemen
IT Service Management Kenntnisse
Deutschkenntnisse (C2/C1)
Englischkenntnisse (B2)
Freude in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten
Teamplayer mit Eigenverantwortung und Selbständigkeit

WIR BIETEN

Einzigartige, familiäre Kultur mit langfristig und nachhaltig ausgerichteter Unternehmensführung
Internes Kurs- und Freizeitangebot sowie Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Moderne Arbeitszeitmodelle, wie z.B. Home Office
Kostenfreie Parkplätze bzw. Arbeitswegbeiträge für öffentliche Verkehrsmittel
Ansprechende Vorteile bei unserer Pensionskasse und den Sozialversicherungen

INTERESSIERT?
Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung. Wir freuen uns darauf.

VICTORINOX AG
Schmiedgasse 57, 6438 Ibach-Schwyz
Tel. +41 41 818 12 11

Kontakt

Jolanda Pfyl
Schmiedgasse 57, 6438 Ibach-Schwyz

NEU

02.04.2024
80 - 100%
Mitarbeiter
Festanstellung

Application Manager B2B & CRM 80-100% m/w/d

Ibach-Schwyz, Victorinox AG, Organisationseinheit Transformation & Technology

Firma: Victorinox AG

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