Application Manager (m/w/d) in Bern

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Diese ROCKEN® Partnerin ist ein Schweizer Telekommunikations-Unternehmen und bildet zusammen mit 24 unabhängigen, regional verankerten Partnern einen Verbund. Das Unternehmen entwickelt attraktive Produkte für Internet, TV/Radio, Festnetz- und Mobiltelefonie und unterstützt ihre Partner in der lokalen Marktbearbeitung. Gemeinsam sorgen sie für einen persönlichen Kundenservice vor Ort und vernetzen Privatkunden sowie KMU mit der Welt.

Rolle:

Du hältst gerne komplexe Systeme am Laufen und möchtest Verantwortung für einen stabilen, zuverlässigen Betrieb übernehmen? In dieser Rolle übernimmst du den Betrieb und die Weiterentwicklung anspruchsvoller Applikationen und sorgst dafür, dass sie jederzeit performant und verfügbar bleiben. Du analysierst Störungen mit technischem und analytischem Verständnis, identifizierst Ursachen und leitest nachhaltige Lösungen ab. Du verantwortest die Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs, indem du Qualität, Zuverlässigkeit und Kontinuität konsequent in den Mittelpunkt stellst. Durch dein strukturiertes Vorgehen trägst du entscheidend dazu bei, dass komplexe Applikationslandschaften reibungslos funktionieren.

Verantwortung:

Du übernimmst komplexe 2nd-Level-Tickets für zentrale Systeme, analysierst sie, findest Lösungen und dokumentierst diese sauber.

In dieser Rolle identifizierst und überführst du wiederkehrende oder tiefere Störungen ins Problem- und Service-Störungsmanagement.

Du reagierst schnell auf Meldungen aus den Überwachungssystemen, lokalisierst Ursachen und stellst einen stabilen Betrieb wieder her.

Als Ingenieur für Anwendungsbetrieb teilst du dein Fachwissen im Team und pflegst eine aktuelle und strukturierte Dokumentation.

Du arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie weiteren Stakeholdern zusammen und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.

In dieser Rolle wirkst du in abwechslungsreichen Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Optimierung unserer Systeme ein.

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist aktuell in Ausbildung dazu.

Du hast erste Erfahrung in der Analyse von Anwendungen, im Lesen von Logs sowie im System-Monitoring.

Neugier, Lernbereitschaft und der Wille, dich fachlich weiterzuentwickeln, zeichnen dich aus – auch Routineaufgaben gehst du zuverlässig an.

Du bist bereit, Pikettdienst zu leisten und trägst so zur Sicherstellung des Betriebs bei.

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel
Zahlreiche Mitarbeiterevents

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Internet, IT

Bern

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

87.500 CHF – 114.000 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG - Rocken®

Bewerben