Application Support Engineer (m/w/d) in Aarau

Unser Rocken® Partner ist der führende Dienstleister für den Schweizer Buchhandel. Mit der Kombination aus Verlagsauslieferung und gut sortiertem Barsortiment führt unser Partner ein auf den Schweizer Markt abgestimmtes Sortiment mit deutsch- und fremdsprachigen Büchern, Spielen und Spielwaren, Kalendern, E-Readern und E-Books, DVD, Nonbooks und Schreibwaren.

Verantwortung

Du übernimmst den First-Level-Support für interne Anwendungen und unterstützt bei Störungen mit SQL-Abfragen und Scripting

Du priorisierst eingehende Tickets, überwachst den Betrieb und stellst die Weiterleitung komplexerer Fälle sicher

Du planst und führst Wartungsarbeiten durch, verwaltest Benutzerrechte, Lizenzen und kümmerst dich um den Betrieb von Active Directory und SharePoint

Du stellst die Verfügbarkeit von Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonielösungen sicher

Bei Bedarf koordinierst du die Zusammenarbeit mit Dienstleistern und externen Partnern

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung in Support-Rollen oder im Service Desk

Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen (Active Directory, SharePoint, PowerShell) sowie Basiswissen in SQL

Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

Fliessende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Start

Ab sofort

Pensum

100%

100%

Arbeitsmodell

Hybrid

Hybrid

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Lohn

85'000 - 105'000

60K
60-80K
80-110K
110-140K
140+

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

Später Bewerben

Benefits

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Flache Hierarchien

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

Homeoffice

Informationen zum Unternehmen

Team size

1-15

Firma: Rocken AG

Bewerben