Application Support Engineer (m/w/d) in Bern

Unser Rocken Partner ist ein seit 100 Jahren erfolgreiches Familienunternehmen, welches sich national sowie international in der Baubranche etabliert hat. Durch diese jahrelange Erfahrung werden beinahe alle Bereiche der Baubranche mit einem hohen Grad an Professionalität abgedeckt.

Verantwortung

Du unterstützt deinen Hauptkunden direkt, die Applikationen werden im laufenden Betrieb intensiv genutzt

Die technische Betreuung der Bausoftware liegt in deinem Verantwortungsbereich, Wartung und Weiterentwicklung erfolgen systematisch

Du steuerst das Change- und Releasemanagement, rund 80 Mitarbeitende profitieren von reibungslosen Abläufen

Du priorisierst Serviceanfragen und stimmst Dich mit Partnern ab, Störungen werden effizient gelöst

Du führst Schulungen durch und begleitest die Anwendung im Alltag, praxisnaher Support sorgt für hohe Akzeptanz

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik HF/FH oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Weiterbildung

Fundierte Erfahrung im Application Management, idealerweise mit Branchenlösungen aus der Bauwirtschaft

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, zusätzliche Französischkenntnisse von Vorteil

Techstack: Windows-Server, Abacus, Citrix, Datenbanktechnologien, ITSM-Tools
Start

Ab sofort

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Arbeitsmodell

Hybrid

Hybrid

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

Später Bewerben

Benefits

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Informationen zum Unternehmen

Team size

1-15

Firma: Rocken AG

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