Application Support Engineer - Praxissoftware (m/w/d)

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Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein unabhängiges europäisches Distributions-, Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen in den Bereichen medizinische Labordiagnostik, Life Science und Softwarelösungen.

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Verantwortung:

Bei Kunden bringst du die Praxissoftware erfolgreich zum Laufen – von der Installation bis zur reibungslosen Inbetriebnahme inklusive Schnittstellen

Störungen gehst du strukturiert auf den Grund, analysierst Ursachen, koordinierst Eskalationen und sorgst für eine saubere Dokumentation im Ticketsystem

Updates, Patches und Hotfixes spielst du sicher per Remotezugriff ein

In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, Partnern und Lieferanten begleitest du neue Features von der Testphase bis in die Produktion

Zusätzlich unterstützt du den Verkaufs Aussendienst technisch und wirkst bei der Plattform und Serververwaltung mit

Qualifikationen:

Eine fundierte Informatikausbildung ein höherer Abschluss (HF, FH, Uni) oder Projekterfahrung sind ein Plus

Erfahrung im Applikationsmanagement und Freude daran, Probleme analytisch und systematisch zu lösen

Ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden – idealerweise mit Kenntnissen im ambulanten Medizinbereich

Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse für die tägliche Kommunikation, weitere Landessprachen von Vorteil

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Internationales Umfeld
Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Application Support Engineer - Praxissoftware (m/w/d)

Internet, IT

Brugg

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

88.500 CHF – 116.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

Application Support Engineer - Praxissoftware (m/w/d)

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Firma: Rocken AG

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