Applikationsmanager*in KIS (m/w/d) in Zürich

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Über diesen Job

Verantwortung:

• Management klinischer IT Systeme: Verantwortung für die Implementierung, den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung digitaler Healthcare Anwendungen, inklusive Sicherstellung von Qualität, Performance und Systemverfügbarkeit.

• Expertensupport im 2nd Level: Tiefgehende Analyse technischer Störungen, professionelle Bearbeitung von Incidents, Requests und Change Tasks sowie direkte Abstimmung mit Service Desk und interdisziplinären Fachbereichen im Spital.

• Business Analyse und Lösungsarchitektur: Strukturiertes Erfassen fachlicher Anforderungen aus Medizin, Pflege, Therapie und Administration, Ableitung von IT Lösungsarchitekturen, detaillierten Spezifikationen und praxistauglichen Konzepten.

• Applikationskonfiguration, Testing und Releases: Durchführung von Parametrisierung, Qualitätstests, Software Updates und Schnittstellenoptimierungen sowie Planung und Steuerung vollständiger Release Prozesse zur Sicherstellung stabiler klinischer Workflows.

• Anwenderschulung und digitale Prozessoptimierung: Befähigung von Power Usern und Key Usern durch Schulungen und Dokumentationen, aktive Verbesserung klinischer IT Prozesse und konsequente Einhaltung von Datenschutz und IT Security Standards.

Qualifikationen:

• Fundierte IT Ausbildung und Berufserfahrung: Abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ, HF, FH) kombiniert mit mehrjähriger Praxis im Applikationsmanagement oder vergleichbaren Rollen, idealerweise im Healthcare Umfeld.

• Expertise in Klinischen Fachapplikationen: Routine im Betrieb und der Weiterentwicklung von KIS, ERP Systemen und medizinischen Subsystemen sowie sicherer Umgang mit Release Management, Change Management und ITIL Prozessen.

• Analytische Arbeitsweise und Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Analysefähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise, adressatengerechte Kommunikation mit Medizin, Pflege, Therapie, Administration und externen Partnern.

• Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung: Selbstständiges Arbeiten, aktive Zusammenarbeit im interdisziplinären Team, hohe Belastbarkeit, Ruhe in kritischen Situationen und Erfahrung mit Go Live Phasen.

• Sprachkompetenz und Lernbereitschaft: Sehr gute Deutschkenntnisse, solide Englischskills sowie Bereitschaft, sich in klinische und administrative Spitalprozesse zielgerichtet einzuarbeiten.

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