Atlassian Administrator (m/w/d) in Zürich

Aufgaben

Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Atlassian-Umgebung (Cloud, Fokus auf Jira Service Management)
Aufbau, Pflege und Optimierung von Jira Service Management Projekten (Workflows, SLAs, Queues, Request Types)
Aufbau, Administration und Konfiguration des Assets-Moduls (CMDB, Inventarisierung, Beziehungen, Reports)
Entwicklung und Pflege von Automatisierungen und Integrationen (Jira Automation, REST APIs)
Zusammenarbeit mit internen Teams zur Aufnahme von Anforderungen und Umsetzung in Jira-Lösungen
Sicherstellen von Best Practices, Governance, Compliance und Dokumentation

Profil

Fundierte Erfahrung als Jira Administrator
Tiefes Wissen in Jira Service Management (inkl. Workflows, Berechtigungen, SLAs)
Praktische Erfahrung mit Assets (CMDB) in Jira
Verständnis von ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change, Request Fulfillment)
Fundierte Kenntnisse in Automatisierungen (Jira Automation Rules, ggf. ScriptRunner oder ähnliche Apps)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Kenntnisse in Confluence Administration von Vorteil
Erfahrung mit Integrationen (z. B. Active Directory, ITSM-Tools, Monitoring-Systeme) von Vorteil
Erfahrung mit Atlassian Guard und User- und Rechteverwaltung in Atlassian-Produkten von Vorteil
Erfahrung mit Reports/Dashboards in Jira und Confluence von Vorteil

Benefits

Ein erfahrenes, hilfsbereites Team
Moderne Infrastruktur und vielfältige Projekte

Job ID 859019/1-de
Zürich, Schweiz

Über das Unternehmen

Start: ASAP
Projektdauer: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
Pensum: 80-100%
Einsatzort: Zürich oder Bern

Firma: Hays Schweiz AG

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