Aussenhandelsfachmann mit Schwerpunkt Kundenservice 80-100% (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Betreuung internationaler Kunden vom Erstkontakt bis zur termingerechten Auslieferung der Waren

Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie allen erforderlichen Exportdokumenten unter Berücksichtigung der geltenden Zoll- und Handelsvorschriften

Organisation und Abstimmung von Lieferungen in enger Zusammenarbeit mit Logistikpartnern und Speditionen

Aktive Unterstützung der Kunden, Bearbeitung von Reklamationen und Klärung technischer oder logistischer Anliegen

Pflege der Kunden- und Auftragsinformationen im ERP-System sowie Anfertigung von Reports und Exportstatistiken

Mitwirkung an Initiativen zur Verbesserung der Abläufe im Exportbereich und Kundenservice

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung im Bereich Export, z. B. Sachbearbeiter/-in Export oder Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA

Fundierte Kenntnisse in Exportprozessen, Zollabwicklung und Versandmodalitäten

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute MS Office-Kenntnisse

Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit in stressigen Situationen

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

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Aussenhandelsfachmann mit Schwerpunkt Kundenservice 80-100% (m/w/d)

Personaldienstleistungen und -beratung

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VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

60.000 CHF – 82.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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