Automobil Serviceberater 100% (m/w/d) in Bern

Unser Kunde benötigt für sein Serviceteam eine engagierte Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundschaft agiert:

Persönliche Begleitung der Kunden durch den gesamten Serviceprozess - vom ersten Kontakt bis zur finalen Fahrzeugabholung

Ausarbeitung detaillierter Kostenkalkulationen und Schadensaufstellungen

Administrative Steuerung sämtlicher Werkstattaufträge inklusive kaufmännischer Abrechnung

Sicherstellung korrekter Garantieprozesse und deren vollständige Dokumentation

Koordination notwendiger Instandsetzungsarbeiten unter Berücksichtigung vereinbarter Zeitfenster

Abschlusskontrolle durchgeführter Servicearbeiten hinsichtlich Umfang und Qualitätsstandards

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Für diese Position sucht unser Kunde eine Persönlichkeit mit folgenden Qualifikationen und Eigenschaften:

Fundierte technische Ausbildung im Automobilbereich kombiniert mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen oder entsprechender Zusatzqualifikation

Nachweisbare Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung im Serviceumfeld

Starke kommunikative Fähigkeiten gepaart mit professionellem Auftreten und ausgeprägter Kundenorientierung

Strukturierte Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft sowie die Fähigkeit, komplexe Situationen zu analysieren und pragmatische Lösungen zu entwickeln

Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie sehr gute Kenntnisse in Englisch oder Französisch runden dein Profil ab

Was sind meine Vorteile?

Unser Kunde bietet dir ein attraktives Leistungspaket, das dein Engagement honoriert:

Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit echtem Gestaltungsspielraum in einem wirtschaftlich stabilen Betrieb

Professionelles Arbeitsklima mit regelmässigen Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen zu neuesten Fahrzeugtechnologien

Vergünstigte Leasingkonditionen für Mitarbeitende sowie attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf

Moderne Arbeitsmittel und digitale Systeme für effizientes Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Betriebliche Sozialleistungen inklusive überdurchschnittlicher Pensionskassenbeiträge

Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Sichere Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen der Premium-Automobilbranche

Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen und Originalteile

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein dynamischer Arbeitgeber, der Exzellenz mit Wertschätzung verbindet:

International agierendes Unternehmen mit mehreren Standorten in verschiedenen europäischen Ländern

Einer der führenden Vertreter einer Premium-Automobilmarke

Modernes Unternehmen mit zeitgemässen Arbeitsbedingungen

Die Mitarbeitenden werden als wichtigster Erfolgsfaktor gesehen

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: von Vorteil
Französisch: von Vorteil

Arbeitsort
Bern

Vakanz-Nummer
VA-3YN-GED

About the company
19 February 2026

100%

Permanent position

German (Native language)

Bern

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About the job

Was ist meine Funktion?

Firma: Universal-Job AG

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