Azure & Endpoint Support Engineer (m/w/d) in Basel

Rolle: Wer moderne Arbeitsplätze und Cloud-Umgebungen effizient betreut, proaktiv Störungen löst und die Performance von Systemen kontinuierlich optimiert, findet hier ein spannendes Umfeld mit technologischer Vielfalt. Verantwortung: Unterstützung im laufenden Betrieb und Monitoring von ICT-Systemen mit Schwerpunkt auf Azure AD, Intune (MDM, MAM, Autopilot) Administration und proaktives Management von mobilen Geräten, Laptops, Druckern und modernen Arbeitsplatzumgebungen Analyse von Systemverfügbarkeit, Netzwerkperformance und Applikationen, Identifikation von Optimierungspotenzialen Troubleshooting von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen, inklusive Einleitung von Eskalationen bei Bedarf Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten Umsetzung interner Richtlinien und Installationsvorgaben aus der Wissensplattform Sicherstellung von SLA-konformem Ticketmanagement und zeitgerechter Problembehebung Unterstützung bei Softwarepaketierungen und Automatisierungen mittels Powershell (z.B. PSADT) Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Qualifikation mit praktischer Erfahrung im ICT-Support Fundierte Kenntnisse in Azure AD, Intune, Microsoft 365 und Enterprise Device Management Erfahrung in Systemüberwachung, Performance-Analyse und SLA-basierten Prozessen Proaktive, teamorientierte und lernbereite Persönlichkeit mit Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung Grundkenntnisse in Powershell-Skripting und Erfahrung bei Softwarepaketierungen von Vorteil Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung 13. Monatsgehalt Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
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Firma: Rocken AG

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