Berater ServiceNow (m/w/d) in Sursee

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Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende Arbeitsatmosphäre.

Die Kunden unseres Partners profitieren von Speziallösungen, wie IT-Security, Retail und Digital Signage. Mit diesen deckt unser ROCKEN Partner die Themen Netzwerk, Unified Communications und Collaboration, Unified Computing, Workplace und Public- Hybrid und Privat-Clouds ab.

Verantwortung:

• Digital Transformation Consulting auf der ServiceNow Plattform mit Fokus auf skalierbare IT Lösungen und der gemeinsamen Entwicklung zukunftsorientierter Geschäftsprozesse

• Requirements Engineering und Solution Architecture durch Analyse relevanter Use Cases, präzise User Stories sowie definierte Akzeptanzkriterien für ein überzeugendes IT Lösungsdesign

• Presales Support inklusive Erstellung wirkungsvoller Demos und Offerings und Kundenbegeisterung in Workshops für innovative ServiceNow Ansätze

• Best Practice Entwicklung durch aktives Knowledge Sharing, Förderung des Team Know hows und methodische Weiterentwicklung

• Starker Business IT Enabler mit sicherer Stakeholder Kommunikation auf allen Ebenen von technischer Expertise bis C Level Beratung

Qualifikationen:

• Prozessanalyse und Requirement Engineering Kompetenzen kombiniert mit Solution Design Expertise für effiziente und zukunftsfähige IT Lösungen

• ServiceNow Fachwissen mit idealer Certified System Administrator Zertifizierung und tiefem Verständnis für Plattform Architektur und Konfiguration

• Professionelle Moderations und Präsentationsstärke für wirkungsvolle Workshops, erfolgreiche Stakeholder Kommunikation und Kundenbegeisterung

• Analytische und pragmatische Entscheidungsfähigkeit mit Fokus auf Problemlösung, besonders in komplexen Projektsituationen

• Inspirierende Kommunikationspersönlichkeit mit klarem Gestaltungswillen, Motivationskraft und sicherem Auftritt vom technischen Umfeld bis C Level Beratung

Benefits:

Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

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Firma: Rocken AG

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