Business Analyst (A) CRM / Kundenstammdaten in Zürich

Wir unterstützen unseren Kunden, eine Bank in Zürich, bei der Suche nach einem Fachexperte Stammdatenmanagement.

Dauer der Beschäftigung

01.08.2025 - 30.06.2026

Pensum

100%

Referenz

3406

Beschreibung

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der geltenden schweizerischen Gesetzgebung ausschliesslich Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern sowie Personen mit gültiger Arbeitserlaubnis berücksichtigen können.

Eine Remote-Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

Aufgaben

Durchführung einer fundierten Ist-Analyse bestehender Vertriebsprozesse basierend auf vorhandenen Unterlagen
Identifikation von Optimierungspotenzial und ggf. Aufbereitung neuer Entscheidungsgrundlagen
Entwicklung und strukturierte Darstellung möglicher Lösungsoptionen inklusive Entscheidungsreife
Koordination und enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Spezialisten
Einschätzung und Dokumentation von Umsetzungs- sowie weiteren Aufwänden
Analyse von Chancen und Risiken inklusive Erarbeitung geeigneter Mitigationsmassnahmen im Team

Anforderungen

Fundierte Fachkenntnisse im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und Datenmanagement
Erfahrung in der Umsetzung und Operationalisierung von Datenmanagement-Initiativen
Ausgeprägte Fähigkeit zur Erstellung von Fachkonzepten, Spezifikationen und Entscheidungsgrundlagen
Analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit CRM- und Master Data Management (MDM)-Systemen
Verständnis für die Integration solcher Systeme in bestehende IT-Landschaften
Fliessende Deutschkenntnisse

Soft Skills

Sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit

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Bewerbungsunterlagen

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Business Analyst (A) CRM / Kundenstammdaten

Firma: Bosshard & Partner Unternehmensberatung AG

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