Business Analyst CRM & Master Data in Zürich

Aufgaben

Analyse bestehender Vertriebsprozesse auf Basis vorhandener Dokumentation
Identifikation von Handlungsbedarfen und ggf. Aufbereitung neuer Entscheidungsgrundlagen
Entwicklung und Aufbereitung möglicher Lösungsoptionen
Abschätzung von Umsetzungs- und Zusatzaufwänden sowie Analyse von Chancen und Risiken
Gemeinsame Erarbeitung von Mitigationsmassnahmen
Koordination und enge Zusammenarbeite mit den Fach- und IT-Spezialisten

Anforderungen

Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst
Tiefgehendes Fachwissen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) und Datenmanagement
Erfahrung in der Operationalisierung von Datenmanagement-Initiativen
Erfahrung mit CRM und MDM Systemen
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Persönlichkeit

Souveräner Umgang mit unterschiedlichsten Stakeholdern und Anspruchsgruppen
Ausgeprägte Fähigkeit zur Strukturierung komplexer Themen
Bereitschaft, sich in weitere Themenbereiche einzuarbeiten und weiterzuentwickeln

Ihr Ansprechpartner

Yoanna Christova

+41 43 2 680 680

yoanna@pro-info.ch

Sprachen: Deutsch, Englisch, Bulgarisch
Business Analyst CRM & Master Data

Stellennummer: 2025062402

Firma: Pro Informatik GmbH

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