Business-Software-Supporter (a) (m/w/d) in Trüllikon

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Eigenständige Bearbeitung von First-Level-Supportanfragen für Business-Software in enger Zusammenarbeit mit Second- und Third-Level-Support

Betreuung der Anwender, Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Dokumentationen, Schulungsunterlagen, Dashboards und Auswertungen

Planung und Durchführung von Tests im Zusammenhang mit Programmänderungen und Updates sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Unterstützung des Teams bei vielfältigen IT-Aufgaben und aktive Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung

Fundierte Kenntnisse im Support von Business-Software-Anwendungen (z. B. ERP-, DMS- oder CAQ-Systeme) sowie Erfahrung im Umgang mit Helpdesk- und Ticketsystemen

Vorteilhaft: Kenntnisse in Sage b7, d.3, CAQ-Systemen sowie SQL-Erfahrung

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Trüllikon

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

83.500 CHF – 122.500 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
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Firma: Rocken AG

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