Call-Agent:in Contact Center Service 50% in Oberbüren

Fust – und es funktioniert. Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz. Fust gehört mit seiner Verkaufsund Serviceorganisation zu den 10 grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz und bietet als weitere Standbeine die Heimlieferung, den Service und die Reparatur von Geräten wie auch die Planung, den Verkauf und den Bau von Küchen und Badezimmern sowie die Bauleitung bei Umbauten, Renovationen und Neubauten an. Als selbständig geführte Tochtergesellschaft der Coop Gruppe setzen wir auf kompetente, dynamische und motivierte Mitarbeitende.
Sie ermöglichen „Fust - und es funktioniert“ durch professionelle Entgegennahme und Verarbeitung der eingehenden Anrufe diverser Abteilungen Erfassung und Verarbeitung von Reparaturaufträgen Vereinbaren von Heimlieferterminen mit unseren Kunden effiziente und professionelle Bearbeitung von internen und externen Anfragen Übernahme von Zusatzaufgaben innerhalb des Teams, z. B. die Ersatzteilbestellung
Um erfolgreich agieren zu können, verfügen Sie über eine kundenorientierte und freundliche Persönlichkeit verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (mindestens Level B2) eine rasche Auffassungsgabe sowie Erfahrung im telefonischen Kundendienst gute PC-/IT-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und falls vorhanden SAP-CRM
zudem bezeichnen Sie sich als teamfähig, flexibel und belastbar engagiert, kommunikativ und kollegial
Anstellungsbedingungen Monatslohn mit 13. Gehalt Geregelte Arbeitszeiten gemäss Einsatzplan Altersunabhängig mindestens 25 Tage Ferien Einkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-Gruppe
Arbeitsbedingungen Neue, hochwertige und helle Arbeitsumgebung mit modernen, ergonomischen Arbeitsmitteln Gratisparkplätze
Maximale soziale Absicherung Lohnfortzahlung zu 100% ab 1. Tag bei Arbeitsverhinderung Taggeldversicherungen zu 100% während 720 Tagen (bei Krankheit und Unfall) Beitragsteilung 1/3 zu 2/3 in der beruflichen Vorsorge (Pensionskasse)
Entwicklungs- und Zukunftschancen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und der gesamten Coop Gruppe
Haben Sie Fragen zur Anstellung oder zum Bewerbungsprozess? Hélène Lelaure steht Ihnen gerne zur Verfügung unter +41 71 955 53 86. Alle Jobs bei Fust anzeigen

Firma: Dipl. Ing. Fust AG

Einsatz

Arbeitspensum:
50%
Anstellungsverhältnis:
Festanstellung oder temporär

 

Stellen-Typ:
Mitarbeiter/In
Arbeitsort:
Oberbüren (SG)

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Publikationsdatum: 12.04.2024

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