Call Agent Inbound in Kreuzlingen

Die Göde-Gruppe gehört zu den weltweit führenden Versandunternehmen für Sammlerartikel. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenbetreuung (DACH Region) suchen wir für den Standort Kreuzlingen (CH) zum frühestmöglichen Termin eine/n oder mehrere

Mitarbeiter/in Kundenbetreuung / Call Agent Inbound (Vollzeit, Teilzeit nach Absprache möglich)

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme von telefonischen Kundengesprächen (Inbound) auf Deutsch
Bearbeitung von telefonischen Reklamationen
Telefonische und schriftliche Bestellannahme
Erledigung von schriftlicher Kundenkorrespondenz
Pflege diverser Statistiken

Ihr Profil:

Spass am Telefonieren
Kundenorientierung und Freundlichkeit
Freude und Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Charakteren
Ruhe und Gelassenheit auch in stressigen Situationen
Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und selbständiges Arbeiten
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
Sie besitzen sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (Wort und Schrift)
Italienischkenntnisse von Vorteil (nicht zwingend)

Wir bieten:

geregelte Arbeitszeiten (Mo – Fr 08:00 – 17:00 Uhr)
Faire Vergütung und attraktive Benefits
eine fundierte Einarbeitung
die Mitarbeit in einem international aufgestellten Unternehmen
eine angenehme Arbeitsatmosphäre

Interessiert?

Wenn Sie an dieser entwicklungsfähigen Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, modernen und internationalen Umfeld interessiert sind, senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per Email an Frau Angela Caponio:

Email: angela.caponio@goede.com

HMK GmbH, Zweigniederlassung Kreuzlingen Leubernstrasse 6 CH-8280 Kreuzlingen
Stellen finden

HMK GmbH, Waldaschaff (DE), Zweigniederlassung Kreuzlingen
Leubernstrasse 6
8280 Kreuzlingen

Ihre Kontaktperson
Frau Angela Caponio
+41 71 666 75 60
angela.caponio@goede.com

Call Agent Inbound

HMK GmbH, Waldaschaff (DE), Zweigniederlassung Kreuzlingen Vakant seit : 17.04.2024 Anzahl Stellenangebote : 1

8280 Kreuzlingen (TG) 100% Ab Sofort Unbefristet Meldepflichtig

Firma: HMK GmbH

Bewerben