Call Agent (w/m/d) Kundendienst coop.ch in Spreitenbach

Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Italienisch (Englisch von Vorteil)
Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch
Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d)
Allgemeine administrative Tätigkeiten

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse, (Englisch von Vorteil)
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office; SAP), Affinität zu digitalen Produkten und Systemen (Webshop und Apps)
Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprägte Teamfähigkeit
Eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil

Arbeitszeiten:
Montag-Freitag flexible Schicht von 07.45 Uhr bis 17.30 Uhr oder 08.15 bis 18.00 Uhr / Spätschicht von 12.30 – 22.00 Uhr
Samstagseinsatz 08.00 bis 17.30 Uhr oder 09.00 bis 17.30 Uhr / Spätschicht 12.30-22.00 Uhr

Was wir bieten
Wir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.

Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Nicole StraussHR Marketing
Auf einen Blick

Veröffentlicht:

10 April 2024

Pensum:

100%

Vertrag:

Festanstellung

Sprache:

Deutsch (Muttersprache), Französisch (Muttersprache), Englisch (Muttersprache)

Arbeitsort:

Spreitenbach

Die Arbeit mit Menschen ist ein zentraler Teil unserer Verwaltung und Administration. Dieser Fokus und die enge Zusammenarbeit führen dazu, dass sich eine besondere Gemeinschaft bildet, in der wir einander unterstützen, wertschätzen und wahre Freundschaften knüpfen. Werde Teil unseres Teams und entdecke nicht nur eine dynamische Arbeitsumgebung, sondern auch die Gelegenheit, wertvolle Freundschaften zu schliessen.

Firma: Coop Genossenschaft

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