Call Center Agent Inbound 20-60% (w/m/d) Abend- und Wochenendschichten

Wir bieten

Attraktive Benefits
Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen
Helles, modernes Büro in Zürich
Unterstützung bei Deiner Weiterbildung aus unserem Fond www.temptraining.ch

Deine Aufgaben

Du berätst und unterstützt unsere Kund*innen via Telefon, Chat & Co.
Du nimmst Reklamationen entgegen und findest pragmatische Lösungen
Du pflegst Kundendaten und bearbeitest Mutationen
Du übernimmst allgemeine administrative Tasks

Dein Profil

Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und Französisch (Englisch oder Italienisch sind ein Bonus)
Du liebst Service und setzt alles daran, dass sich Kund*innen gut aufgehoben fühlen
Du bist sicher im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Du bist flexibel für Abend- und Weekend-Shifts

Bereit, bei uns durchzustarten?

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Kontakt

044 419 90 00

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Arbeitsort

8001 Zürich

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STANDORT

Zürich

STARTDATUM

Ab sofort / nach Vereinb.

HOMEOFFICE

Vor Ort & Home-Office

Dein Arbeitgeber

Leistungsstarke Partnerin im Omnichannel-Kundenkontakt
Rund 200 Mitarbeitende - von KMU bis zu internationalen Konzernen
Standort: Stadt Zürich, verkehrstechnisch top erschlossen
Kultur: persönlich, engagiert & digital

Firma: Umano AG

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