Call Center Agent Inbound Multi Industries 80-100% (m/w)

Für unsere Kundin suchen wir per 01.07.2025 oder nach Vereinbarung für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere

Telefonische Kundenberater Inbound Multi Industries 80-100% (m/w)

Wir bieten Dir:

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
Intensive Schulung (4 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
Entwicklungsmöglichkeiten in der Contact Center Branche
Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit auf Homeoffice bei Wohnsitz in der Schweiz

Deine Aufgaben:

Professionelle und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
Bearbeitung und Dokumentation eingehender Telefongespräche sowie E-Mails
Erfassung von Anliegen der Multi Industrie-Kunden und anschliessende Lösungsfindung oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen
Unterstützung bei der Erfüllung der Projektziele durch eine zielgerichtete und effiziente Gesprächsführung
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche, empathische und kompetente Beratung

Das erwartet Dich:

Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
Arbeitszeiten: Mo - So: 07.00 Uhr bis 24.00 Uhr

Anforderungen:
. Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse . Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig . Erfahrung im Umgang mit SAP oder vergleichbaren Systemen von Vorteil . Gutes Verständnis für die Arbeitsprozesse im Contact Center sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich . Selbständige, gewissenhafte Arbeitsweise, sowie ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung . Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 4 Wochen . Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Freitag

Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes Schweizerdeutsch und Englisch oder Deutsch und Französisch/Italienisch mit CH-Verständnis

Kenntnisse zwingend:

Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
Gutes Telekommunikationsverständnis
Gute Kommunikation

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns auf die Zustellung Deiner kompletten Bewerbungsunterlagen an frauenfeld@tempropersonal.ch oder WhatsApp an 079 523 85 88.
Tempro Personal Frauenfeld GmbH
Zürcherstrasse 141
8500 Frauenfeld

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Ms Sibylle Gerber
+41 52 722 33 11
frauenfeld@tempropersonal.ch

Call Center Agent Inbound Multi Industries 80-100% (m/w)

Tempro Personal Frauenfeld GmbH Vacant since : 04.06.2025 Number of jobs : 2

8274 Tägerwilen (TG) 80% - 100% From 01.07.2025 Permanent Registration requirement

Firma: Tempro Personal

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