Callcenter Agent/in 100% in Basel

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Falknerstrasse 4
4001 Basel

Ihre Kontaktperson
Herr Olivier Schneider
+41 76 434 42 34
olivier.schneider@swissworkag.ch

Callcenter Agent/in 100%

SWAG Swiss Work AG Vakant seit : 19.02.2024 Anzahl Stellenangebote : 4

4057 Basel (BS) 100% Ab Sofort Unbefristet Meldepflichtig

Tätigkeiten:

Hauptaufgabe in dieser Tätigkeit ist das Telefonieren (Inbound)
Die meisten einkommenden Anrufe sind Beschwerden, welche beantwortet werden müssen
Support für Anrufer

Voraussetzungen:

Schweizerdeutsch + Französisch (bevorzugt) oder Italienisch
(Stilsicher) Englisch von Vorteil

Weitere Kenntnisse:

MS-Office Anwenderkenntnisse zwingend nötig
Schreiben mit dem PC in einem guten Tempo zwingend nötig
Erfahrung im Kundendienst von Vorteil

Wichtig:

Flexibilität: Bereitschaft für regelmässige Abendschicht und Wochenendarbeit sind Voraussetzung
Guter Umgang mit Beschwerdeanrufen
Freude am Telefonieren

Arbeitsort

4057 Basel (BS)

Arbeitspensum

100%

Stellenantritt

Ab Sofort

Anstellungsdauer

Unbefristet

Deutsch

Mündlich : Sehr gute Kenntnisse

Schriftlich : Gute Kenntnisse

Schweizerdeutsch

Mündlich : Sehr gute Kenntnisse

Schriftlich : Keine Kenntnisse

Firma: SWAG Swiss Work AG

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