Chef de Réception mit erster Führungserfahrung in Heiden

In ein schönes Hotel im Appenzellerland suchen wir eine/n Chef de Réception mit erster Führungserfahrung.

Ihre Herausforderung

• Leitung des Front Office Teams und Gewährleistung eines reibungslosen Check-in, Check-out
• Schulung, Planung und Führung der Mitarbeiter, sowie Einarbeitung von neuen Teammitgliedern
• Verwaltung von Zimmerreservierungen, Gästeanfragen aber auch von Beschwerden
• Überwachung der Gästebewertungen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen nahtlosen Betrieb des Hotels zu gewährleisten
• Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien und Prozesse

Ihre Kompetenz

• Mehrjährige Berufserfahrung an der Hotelréception
• Von Vorteil bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder gewillt den nächsten Schritt zu machen
• Erste Führungserfahrung im kleinen Team
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
• Ein gepflegtes Auftreten und eine gute Kommunikation ist für Sie selbstverständlich
• Gute Kenntnisse in gängigen Hotelverwaltungssystemen sowie von MS Office
• Bereitschaft in Schichten zu arbeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen

Ihre Perspektiven

• Möglichkeit zum Karriereschritt wird unterstützt
• Weiterbildung gefördert-Interne Schulungen werden durchgeführt
• Parkplatz vorhanden
• Interne Vergünstigungen und Rabatte

Firma: Adecco

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