Cloud Platform Specialist - SaaS (m/w/d) in Basel

Rolle: Du willst nicht nur Systeme betreiben, sondern stabile, sichere und performante SaaS-Plattformen aktiv mitgestalten? In diesem Schweizer Tech-Umfeld treibst du den Betrieb moderner Cloud-Services voran – mit Automatisierung, Observability und sauberem Incident Handling als täglichem Handwerk. Als Cloud Operations Engineer stellst du gemeinsam mit dem Team den reibungslosen Betrieb produktiver SaaS-Umgebungen sicher. Du überwachst Cloud-Plattformen, steuerst Releases, koordinierst Incidents und optimierst kontinuierlich Monitoring, Automatisierung und Betriebsprozesse. Dabei arbeitest du eng mit Platform Engineering und Produktentwicklung zusammen und stellst sicher, dass Security- und Compliance-Anforderungen konsequent eingehalten werden. Verantwortung: Du führst Release-Rollouts in produktiven Umgebungen durch (GitOps, z. B. Flux, plus Automatisierung mit Ansible) Du überwachst Produktivsysteme (Monitoring, Alerting, Performance-Optimierung) mit Tools wie Grafana und Cloud-nativen Services Du verantwortest Backup/Restore und wirkst aktiv bei Disaster-Recovery-Tests mit Du bearbeitest und koordinierst Incidents inkl. Eskalation an DevOps- und Entwicklerteams Du bringst Struktur in den Betrieb: Runbooks, Post-Incident-Reviews, Prozess-Verbesserungen Du stellst die Einhaltung von Security & Compliance im Cloud-Betrieb sicher Du unterstützt bei Audits und Zertifizierungen (z. B. IKT-Minimalstandard, NIST-orientierte Frameworks) Du nimmst an Betriebs- und Kundenmeetings teil und sorgst für klare technische Abstimmung Du übernimmst periodisch Pikettdienst (Rufbereitschaft) Qualifikationen: Must-have: Abschluss (FH/Uni) in Informatik oder gleichwertige Ausbildung/Erfahrung Erfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen für SaaS (idealerweise AWS) inkl. Observability & Incident Management Praxiserfahrung mit Docker & Kubernetes im produktiven Umfeld Know-how in CI/CD , Release-Management und produktionsnahen Deployments Sicher im Umgang mit Git Sehr gutes Deutsch (mündlich/schriftlich), gutes Englisch Nice-to-have: Erfahrung mit agilen Methoden oder IT-Service-Management-Prozessen Verständnis für Security Best Practices und Compliance-Anforderungen im Cloud-Betrieb Erfahrung in der Koordination mit Kunden sowie zwischen mehreren Teams Benefits: Homeoffice: bis zu 80% Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eingespieltes und dynamisches Team: Ein hochmotiviertes und erfolgreiches Team Offene Unternehmenskultur Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Flexible Arbeitszeitgestaltung ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
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