Concierge in Basel

Wir sind auf der Suche nach einem Concierge, der/die unser Team mit einem Lächeln, einem Händchen für Organisation und einer Prise Humor bereichert. Wenn Sie ein Meister im Jonglieren von Gästewünschen sind und dabei stets den Überblick behalten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Tauchen Sie ein in eine Welt, in der Service nicht nur eine Aufgabe, sondern eine Kunst ist. Werden Sie Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.

In der vielseitigen und verantwortungsvollen Funktion als Concierge gehören folgende Tätigkeiten zu Ihrem Aufgabenbereich:

Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste mit einem herzlichen und professionellen Service

Erfüllung individueller Gästewünsche und Bereitstellung von massgeschneiderten Empfehlungen für Aktivitäten, Restaurants, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten

Organisation von Transportdienstleistungen wie Taxi, Limousinen oder Flughafentransfers

Überwachung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Gästeaktivitäten und -anfragen

Verwaltung von Gepäckaufbewahrung und Unterstützung beim Ein- und Auschecken

Bereitstellung von Informationen über lokale Attraktionen, kulturelle Veranstaltungen, Einkaufsmöglichkeiten und andere Dienstleistungen

Einhaltung aller Concierge und Chasseur Abläufe unter Einhaltung der LQA und Forbes Travel Guide Standards

Transparente Kommunikation und Informationsweitergabe innerhalb der Abteilung und abteilungsübergreifend

Professionelle Entgegennahme von Gästefeedback, sowie Wahrung vollumfänglicher Diskretion

Mit folgenden Eigenschaften überzeugen Sie uns:

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder einem vergleichbaren Service / Concierge orientierten Bereich

Erfahrung in der gehobenen Luxushotellerie

Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Ein hohes Mass an Auftrittskompetenz und Ausstrahlung

Natürlich herzliche Ausstrahlung

Empathie, Leidenschaft und Respekt

Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französisch Kenntnisse von grossem Vorteil

Wir bieten:

Ein dynamisches und junges Team, welches viel Freude bei der Arbeit hat

Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie

Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
Stellen finden

Blumenrain 8
4051 Basel

Ihre Kontaktperson
Frau Fabienne Trüssel
hr@lestroisrois.com

Concierge

Grand Hotel Les Trois Rois Vakant seit : 05.03.2024 Anzahl Stellenangebote : 1

4001 Basel (BS) 100% Ab Sofort Unbefristet Meldepflichtig

Das Grand Hotel Les Trois Rois liegt im Herzen der Stadt Basel. Mit über drei Jahrhunderten Geschichte gehört unser Grand Hotel zu den traditionsreichsten Häusern Europas. Die historische Struktur des Hotelbaus von 1844 wurde mit grosser Liebe zum Detail wiederhergestellt. Das verpflichtet und inspiriert: Unsere Gäste erleben Gastfreundschaft und erlesene Gaumenfreuden in einem lebendigen Umfeld, das natürliche Eleganz mit Luxus vereint.

Firma: Grand Hotel Les Trois Rois

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