Cora Subject Matter Expert 60% in Basel

Für unseren Kunden mit Sitz in Basel/Schweiz, suchen wir aktuell einen: Cora Subject Matter Expert (m/w/g)

Start Datum: asap
spätester Start Datum: 01.04.2025
Geplante Dauer: unlimited
Arbeitsort: Basel
Arbeitspensum: 60%

Background:
Die Organisation “Site Network Basel/Kaiseraugst”, Teil der globalen Group Function “Corporate Strategy, Sustainability & Sites”, sucht einen engagierten Cora Subject Matter Expert (m/w/d). Als Teil unseres dynamischen Teams “Digital Capex Services” wirst du eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Capex Prozesse spielen.

Aufgabengebiet
First- und Second-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Cora PPM System und bietest umfassenden Support für unsere Nutzer.
Benutzerverwaltung: Du verwaltest Benutzerkonten, erstellst und pflegst Zugriffsrechte sowie die dazugehörige Dokumentation.
Schulungen: Du entwickelst und führst Schulungen durch, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter das System optimal nutzen können.
Anforderungsanalyse: Du arbeitest eng mit unseren Stakeholdern zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und diese in konkrete Systemanpassungen umzusetzen.
Systemkonfiguration: Du konfigurierst und optimierst das Systeme gemäss den Anforderungen unseres Unternehmens.
Datenanalyse: Du nutzt deine analytischen Fähigkeiten, um Daten aus dem System zu extrahieren und auszuwerten, um Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen und die Ursachen von Fehlern zu identifizieren.

Muss-Kriterien
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Ausbildung im Wirtschaftsbereich mit Fokus auf Digitalisierung oder einer vergleichbaren Qualifikation
Min. 2 Jahre Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Vertiefte Kenntnisse in IT-Systemen und -Anwendungen, insbesondere im Bereich Projektmanagement-Software
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Benutzern
Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Soll-Kriterien
ITIL-Zertifizierung ist ein Plus
Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow)
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Firma: SimplyVision GmbH

UNTERNEHMENS-ID: 6419183
Stellenausschreibungs-URL: 25-at-simplyvision-gmbh-4385467448?position=5&pageNum=55&refId=fycb5Hlha%2BY00%2B5TeY17ng%3D%3D&trackingId=a%2BMUArOhgVs1BKY4AbV4WA%3D%3D

Karrierestufe

Berufserfahren

Beschäftigungsverhältnis

Teilzeit

Tätigkeitsbereich

IT

Branchen

Personalbesetzung und Rekrutierung
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Firma: SimplyVision GmbH

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