Cora Subject Matter Expert in Basel

Das Life Science Karriere NetzwerkCTC vereint Experten aus den Bereichen Life Sciences und Personalwesen. Wir helfen Unternehmen die besten Talente zu finden und zu binden; mit unseren Projekten unterstützen wir sie innovative Behandlungsmethoden für Patienten zu entwickeln und umzusetzen. Unsere Kandidaten begleiten wir in ihrer beruflichen Entwicklung und finden für sie zu ihrer jeweiligen Lebenssituation passende Karrieremöglichkeiten.Cora Subject Matter Expert 60%Unser Kunde ist ein Pionier in der Arzneimittelforschung und -entwicklung und einer der Vorreiter in der personalisierten Medizin. Als weltgrösster Forschungs- und Entwicklungspartner in der Pharma- und Diagnostikbranche arbeitet das Unternehmen an einer Vielzahl von Medikamenten und therapeutischen Bereichen und ist international hoch anerkannt.Wir suchen einen Core Subject Matter Expert für ein Arbeitspensum von 60 % und einen Einsatz von 6 Monaten (mit Option auf Verlängerung) am Standort Basel, Schweiz.Max. 50% home office möglich.Die Organisation "Site Network Basel/Kaiseraugst", Teil der globalen Group Function "Corporate Strategy, Sustainability & Sites", sucht einen engagierten Cora Subject Matter Expert. Als Teil des dynamischen Teams "Digital Capex Services" wirst du eine entscheidende Rolle bei der Weiterentwicklung digitaler Capex Prozesse spielen.Verantwortlichkeiten:

First- und Second-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Cora PPM System und bietest umfassenden Support für unsere Nutzer.
Benutzerverwaltung: Du verwaltest Benutzerkonten, erstellst und pflegst Zugriffsrechte sowie die dazugehörige Dokumentation.
Schulungen: Du entwickelst und führst Schulungen durch, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter das System optimal nutzen können.
Anforderungsanalyse: Du arbeitest eng mit Stakeholdern zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und diese in konkrete Systemanpassungen umzusetzen.
Systemkonfiguration: Du konfigurierst und optimierst das System gemäss den Anforderungen des Unternehmens.
Datenanalyse: Du nutzt deine analytischen Fähigkeiten, um Daten aus dem System zu extrahieren und auszuwerten, um Optimierungsmöglichkeiten zu erkennen und die Ursachen von Fehlern zu identifizieren.

Qualifikationen:

Arbeits-/Aufenthaltserlaubnis oder Schweizer/EU-Staatsbürgerschaft erforderlich.
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Ausbildung im Wirtschaftsbereich mit Fokus auf Digitalisierung oder einer vergleichbaren Qualifikation
Min. 2 Jahre Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
Vertiefte Kenntnisse in IT-Systemen und -Anwendungen, insbesondere im Bereich Projektmanagement-Software
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Benutzern
Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to Have:

ITIL-Zertifizierung ist ein Plus
Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow)

Sollten Sie Interesse haben, mit uns über diese Position zu sprechen, würden wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen freuen.
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