Cruise Consultant (w,m,d) 80%-100% in Zürich

Für unser Verkaufsteam der Cruisetour AG suchen wir per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung tatkräftige Unterstützung.

WAS DICH ERWARTET

Du berätst Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch sowie schriftlich und verkaufst Kreuzfahrten im B2C- und/oder B2B-Segment
Du buchst und verkaufst aktiv sämtliche Zusatzleistungen wie Flüge, Hotels und Transfers
Du bearbeitest On- und Offline-Anfragen administrativ und erstellst sowie kalkulierst individuelle Kundenofferten
Du engagierst dich in der Kundenakquise durch die Teilnahme an Publikumsmessen, Kundenevents und Workshops
Du pflegst Kundenbeziehungen und Hilfst beim Aufbau von Stammkunden
Du arbeitest mit Reedereien und anderen touristischen Leistungsträgern zusammen

WAS DU MITBRINGST

Du bringst eine abgeschlossene Lehre und/oder Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Tourismus oder vergleichbar mit
Du verfügst über sehr gute Deutsch- & Französischkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkentnisse sind von Vorteil
Du bist eine starke und kommunikative Verkaufspersönlichkeit und bist in der Tätigkeit abschlussorientiert
Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Arbeit des touristischen Verkaufs, vorzugsweise von kreuzfahrtbezogenen Leistungen aller Segmente und der dazugehörigen Destinationskenntnisse
Du erkennst proaktiv Herausforderungen bei Kundenfragen und und verfügst über einen hohe Problemlösungskompetenz
Du hast ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein für besonders anspruchsvolle Kundschaft
Du bist kreativ in der Angebotserstellung für komplette Reisepakete und Nebenleistungen
Du setzt deine sehr guten PC-Anwenderkenntnisse (Excel, Outlook, Word) effizient ein
Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und hoher Lernbereitschaft aus
Du gehst Aufgaben selbstständig und strukturiert an und legst dabei grossen Wert auf Qualität & Vertraulichkeit
Du handelst eigeninitiativ, organisationsfähig und verantwortungsbewusst

WAS WIR DIR ANBIETEN

Eine interessante und fordernde Tätigkeit
Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Ein wertschätzendes Arbeitsklima
Ein internationales Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen in einer spannenden Branche
Enge Zusammenarbeit mit vielen Fachbereichen sowie Einblicke in vielfältige und spannende Themen
Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
Ein äusserst moderner Arbeitsplatz in einem der führenden Bürogebäude Europas, mit eigenem top ausgestattetem Gym sowie einem umfassenden Essensangebot im Personalrestaurant
25 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
Sehr gute Sozialleistungen (inkl. 3-stufiger Wahlplan bei der PK) sowie attraktive Reisevorteile und -vergünstigungen
Finanzielle Beteiligung an deinem ÖV-Abo oder subventionierter Parkplatz
'Workwide' (30 Tage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten)

Let's TUI it:

Es ist unser über die Reiseziele global verteiltes Team von Mitarbeitenden, das uns zum führenden Tourismusunternehmen der Welt macht. Unsere Philosophie ist, dass Arbeit etwas ist, das man tut, nicht etwas, wo man hin geht. Wir glauben daran, dass Reisen die Perspektive erweitert. Genau wie unsere Kunden befinden wir uns auf einer Reise. Eine Reise hin zu einer digitalen und vernetzten Zukunft.
Unsere Mitarbeitenden machen uns zur Nummer 1.

Die Cruisetour AG ist eine 100% Tochtergesellschaft der TUI Suisse und gehört zu den grössten Kreuzfahrtspezialisten der Schweiz. Als Reiseveranstalter und Reisevermittler werden sowohl eigene Pauschalprodukte kreiert und vermarktet, als auch bestehende Kreuzfahrtleistungen verkauft. Mit dem Portfolio von ca. 40 Reedereien werden Kreuzfahrtprodukte und Kundenbedürfnisse in allen Hochsee- und Flusskreuzfahrtsegmenten bedient.

Firma: TUI Service AG

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