Customer Care Consultant mehrsprachig 80-100% in Olten

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Kontakt

Adrian Diethelm

Über das Unternehmen
Veröffentlicht:15 Dezember 2025

Pensum:80 – 100%

Vertragsart:Festanstellung

Sprache:Deutsch (Fortgeschritten), Englisch (Fortgeschritten), Französisch (Fortgeschritten), Italienisch (Fortgeschritten)

Arbeitsort:

Gehaltsschätzung von jobs.ch:Melde dich an, um die Schätzung von jobs.ch zu sehen

Über den Job

Ihre Aufgaben

Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit
telefonische Beratung bezüglich IT-Störungen & -Anliegen betreffend Betriebssystem, Accountmanagement, Office-Palette, Citrix-Plattformen etc.
Störungen und Anfragen erfassen und analysieren
Aufträge gemäss vorgegebenem Standard und definierten Prozessen erledigen
Unterstützung von diversen Mandaten

Ihr Profil

Erfahrung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
gute IT- und PC-Kenntnisse
hohe Flexibilität und hohes technisches Verständnis
rasche Auffassungsgabe, gute Entscheidungskenntnisse und vernetztes Denken
hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Sie sind durchsetzungsfähig und wissbegierig
Sie verfügen über Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Franzöisch oder Italienisch auf B2 Niveau

Was Sie erwartet

Firma: Express Personal AG

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