Customer Care Specialist 100% (m/w/d) in Zürich

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Bereich Export und After-Sales

Abwicklung der kompletten Exportaufträge von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung

Erstellung und Prüfung von Export- und Zolldokumenten gemäss internationalen Richtlinien

Koordination mit Spediteuren, internen Abteilungen sowie externen Partnern zur Sicherstellung einer reibungslosen Lieferkette

Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Customer Service und Export

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. FA

Mehrjährige Berufserfahrung im Exportgeschäft, vorzugsweise in einem internationalen Industrieunternehmen

Versierter Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office Kenntnisse

Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Coaching und Mentoring
Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176
Rocken®

Zürich

Key information

Publication date:10 October 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), English (Intermediate)

Place of work:Zürich

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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