Customer Relationship Manager / IT Solutions (m/w/d) in Dübendorf

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist ein menschenfokussiertes Unternehmen und
ein führender Anbieter für Informatik-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen. 2004 gegründet, mit Standorten in Wetzikon, Zug und Solothurn, zählt das Unternehmen heute über 55 Mitarbeitende, darunter vier Lernende.
Man lebt einen Team-Spirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch
bleibt man stets am Puls der Zeit und prüfen mutig innovative Lösungen. Schon zwei Mal wurde unser Partner als Microsoft
Partner of the Year ausgezeichnet und 2019 zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres.

Verantwortung:

Betreuung und Erfolgssicherung von Kunden, Aufbau langfristiger Beziehungen

Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen

Durchführung von Kundenmeetings, Monitoring von Services und Serviceprozessen

Unterstützung bei Technologieeinführung, Schulungen und Identifikation von Upselling-Potenzialen

Koordination von Eskalationen und Zusammenarbeit mit internen Teams

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung oder HF/FH in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Erfahrung in IT-Projektleitung, IT-Management oder Kundenerfolg, idealerweise im ICT-Bereich

Sehr gute Deutschkenntnisse

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Dübendorf

Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
Rocken®

Dübendorf

Key information

Publication date:09 October 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Dübendorf

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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