customer service (w/m/d) ? basel-landschaft & basel-stadt

Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Customer Service im Retail-Bereich.

Deine Aufgaben:

Verkauf & Beratung:

Proaktive Kundenansprache mit Herzlichkeit und Wärme, um ein einladendes Shop-Erlebnis zu schaffen
Kompetente Beratung zu Produkten und Services mit dem Ziel, effiziente und kundenorientierte Lösungen zu finden
Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Attraktive Inszenierung der Produkte gemäß Marketing- und Designvorgaben
Entwicklung neuer Ideen zur Optimierung des Shops

Logistik & Warenmanagement:

Prüfung neuer Lieferungen auf Qualität, Menge und Pünktlichkeit
Vorbereitung und Rücksendung von Waren an das Verteilzentrum
Entgegennahme und Ausgabe von reparierten Geräten inklusive Kundenkommunikation
Unterstützung bei Inventuren

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Customer Service (w/m/d) ? Basel-Landschaft & Basel-Stadt

Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Customer Service im Retail-Bereich.

Deine Aufgaben:

Verkauf & Beratung:

Proaktive Kundenansprache mit Herzlichkeit und Wärme, um ein einladendes Shop-Erlebnis zu schaffen
Kompetente Beratung zu Produkten und Services mit dem Ziel, effiziente und kundenorientierte Lösungen zu finden
Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Attraktive Inszenierung der Produkte gemäß Marketing- und Designvorgaben
Entwicklung neuer Ideen zur Optimierung des Shops

Logistik & Warenmanagement:

Prüfung neuer Lieferungen auf Qualität, Menge und Pünktlichkeit
Vorbereitung und Rücksendung von Waren an das Verteilzentrum
Entgegennahme und Ausgabe von reparierten Geräten inklusive Kundenkommunikation
Unterstützung bei Inventuren

qualifications

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung (EFZ/EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld
Freude am Kundenkontakt und Interesse an der Branche
Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten
Sympathisches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Teamplayer mit einwandfreiem Leumund
Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronics Branche von Vorteil

Unser Angebot:

Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit spannenden Kundenfällen
Vielfältige Themengebiete und Mitgestaltungsmöglichkeiten
Strukturierte Einarbeitung mit 1:1 Begleitung und internen Schulungen
Möglichkeit zur Übernahme spezifischer Rollen wie Götti oder KMU-Berater
Dynamisches Team mit starkem Teamspirit

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

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job details

Customer Service (w/m/d) ? Basel-Landschaft & Basel-Stadt

Firma: Randstad Schweiz AG

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