Customer Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d) in Luzern

Unsere Auftraggeberin steht für professionelle Netz- und Kommunikationslösungen in der ganzen Schweiz. Für den Bereich Service Desk suchen wir eine engagierte Person, die gerne im Kontakt mit internen und externen Kunden steht und technische Anliegen effizient bearbeitet.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Entgegennahme der Anrufe und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen

Kommunikation mit Technikern, Disponenten und Kunden

Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Service Desk

Was sind meine Vorteile?

Technisches Flair

Kenntnisse im Kundenservice oder IT-Support von Vorteil

Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am telefonischen Kontakt

Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)

Sicherer Umgang mit PC und gängigen Tools

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Eine vielseitige Tätigkeit in einem eingespielten Team

Moderne Infrastruktur und geregelte Arbeitszeiten

Faire Anstellungsbedingungen mit langfristiger Perspektive

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Italienisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
VA-8SY-WVK
07.12.2025 100% Temporär / Aushilfe

Customer Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Firma: Universal-Job AG

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