Customer Service Mitarbeiter/in 80-100 % in Lausanne

Wir suchen Sie!

Sie werden Teil des Contact-Center-Teams, das einen erstklassigen Service beim Kundenempfang in der ganzen Schweiz gewährleistet und Anfragen über verschiedene Kontaktkanäle entgegennimmt.
Sie mögen den Kontakt mit Kundinnen und Kunden, haben ein offenes Ohr für Ihre Anliegen und beraten Sie gerne zu Versicherungslösungen? Dann ist diese Stelle genau richtig für Sie.

Folgende vielfältige Aufgaben erwarten Sie:

Sie vermitteln ein positives und wohlwollendes Image der Vaudoise
Sie informieren Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat über die Assistance- und Versicherungsleistungen der Vaudoise und unserer Partner
Sie betreuen die Online-Kundschaft (Motorfahrzeug-Verträge, Kundenbereich usw.)
Sie nehmen die Anrufe der Vaudoise-Agenturen entgegen
Sie koordinieren Anfragen unserer Kundinnen und Kunden mit den jeweiligen Ansprechpartnern
Sie stellen die erste Anlaufstelle für den Kundensupport sicher

Das zeichnet Sie aus:

Eidgenössisches Berufsattest (EBA) oder ein Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) im kaufmännischen Bereich
Schweizerdeutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse
Mündliche Italienischkenntnisse (von Vorteil)
Grundkenntnisse der Versicherungsbranche (von Vorteil)

Wir bieten Ihnen:

Vielfältige Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
Ein junges und dynamisches Team
Das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle

Wenn Sie sich in dieser Position und in den Werten unseres Unternehmens wiedererkennen, bieten wir Ihnen die einmalige Gelegenheit, Teil eines solidarischen, proaktiven und leidenschaftlichen Teams bei den Vaudoise Versicherungen zu werden.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).
15.04.2024
80 - 100%
Mitarbeiter
Festanstellung

Customer Service Mitarbeiter/in 80-100 %

Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den führenden Versicherungen im Schweizer Markt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.

Firma: Vaudoise Assurances - Agence générale Lausanne

Bewerben