Customer Service Representative (w/m/d) in St. Gallen

Als international tätiges Mode-Unternehmen kreieren wir Mode und Accessoires mit klaren architektonischen Linien für die moderne Frau. Von der Idee bis zum fertigen Produkt arbeiten wir mit viel Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch an unseren Kollektionen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit in einem inspirierenden und kreativen Arbeitsumfeld Ihre Persönlichkeit einzubringen - werden Sie Teil unseres Akris-Teams: Together, we create!Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir eine*nCustomer Service Representative (w/m/d)In dieser Position betreuen Sie ihren eigenen internationalen Kundenstamm, sind zentrale Schnittstelle und koordinieren intern sowie extern die jeweiligen Kundenbedürfnisse, um unseren anspruchsvollen Kundinnen den exzellenten Service zu geben, den sie verdienen.Weitere Aufgaben sind:

Gesamte Auftragsabwicklung von Eingang zu Auslieferung und Dokumentenerstellung, Kollaboration mit Finanzabteilung und Kundenreklamation
Erstellung von Verkaufsstatistiken und Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam
Vorbereitung und Unterstützung bei Verkaufstagen (Market Days) und Organisation von Muster- und Warenbereitstellung
Optimierung der Arbeitsabläufe, Qualitäts- und Kostenkontrolle, Effizienzsteigerung sowie Stammdatenpflege

Das macht Sie ideal für diese Stelle:

Kaufmännische Ausbildung und mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung
Eigeninitiative, Organisationstalent und gutes Stakeholder-Management
Offenheit für neue Ideen und selbständige, flexible Arbeitsweise
Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Microsoft Excel, Erfahrung mit ERP-Systemen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil eines jungen Teams in einem hochdynamischen und internationalen Umfeld. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen zu wachsen. Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen!

Westjob
Akris

St. Gallen
Unbefristet
Vollzeit

6 Stunden her

Firma: Akris GmbH

Bewerben