Customer Service Specialist 80-100% (m/w/d) in Dübendorf

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Customer Service Specialist 80-100% (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist führend in der Energie- und Automationstechnik und beschäftigt in der Schweiz rund 7000 Mitarbeitende. Die Schweizer Landesgesellschaft trägt die weltweite Verantwortung für eine ganze Reihe von Produkten und Systemen und bringt ihre Innovationen und Expertise in den Verbund mit ein.

Das Unternehmen ist international ausgerichtet: Rund 85 Prozent der Produkte, Systeme und Dienstleistungen gehen ins Ausland. Der Grossteil der Mitarbeitenden aus über 80 Ländern ist in Projektmanagement, Engineering, Verkauf, Inbetriebsetzung, Service sowie in Forschung und Entwicklung tätig. Rund ein Viertel arbeitet in der Produktion.

Den Mitarbeitenden bietet unser ROCKEN Partner vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben in einer dynamischen Branche sowie eine offene, innovative und zielorientierte Arbeitsatmosphäre, die auf Teamwork und viel Selbstständigkeit baut. Attraktive und vielseitige Arbeitsmodelle wie Jahresarbeitszeit, Teilzeitarbeit, Jobsharing oder Teleworking tragen den unterschiedlichen Lebensgewohnheiten der Mitarbeitenden Rechnung. 13 Kinderkrippen und ein Kinderhort sorgen dafür, dass Familien mehr Freiräume erhalten.

Verantwortung:

Eigenständige Betreuung internationaler Kunden im Bereich Export & Logistik

Erarbeitung und Optimierung von Versandstrategien inkl. Kosten-/Zeitanalysen

Erstellung und Kontrolle aller Export- und Transportdokumente in SAP

Zusammenarbeit mit Zolldienstleistern für Import-/Export-Compliance

Durchführung von Risiko- und Versicherungskalkulationen für internationale Sendungen

Aktive Mitarbeit bei Projekten zur Digitalisierung von Export- und Logistikprozessen

Qualifikationen:

Abgeschlossene KV-Lehre oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung

Eidgenössisch diplomierte/r Aussenhandelsfachmann/fachfrau FA

Gute technische Kenntnisse (z. B. Produktaufbau, Verpackungsanforderungen)

Erfahrung mit SAP-Modulen im Logistikumfeld

Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen

Verhandlungssichere Deutsch- und Französischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Sportliche Aktivitäten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Dübendorf

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176
10.06.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben