Customer Service Specialist 80-100% in Schaffhausen

Sie suchen eine neue abwechslungsreiche Tätigkeit im Customer Service? Bewerben Sie sich bei uns, wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer Suche als Customer Service Specialist 80-100%.

Ihre Herausforderung

• Ansprechpartner für Kunden per Telefon oder E-Mail
• Internen und externen Kunden den bestmöglichen Service in Bezug auf Auftragsverarbeitung, Preis-, Rechnungs- und Serviceanfragen sowie bei Kundenreklamationen bieten
• Zeitnahe und genaue Durchführung der gesamten Fakturierung einschließlich der Verantwortung für die elektronische Rechnungstellung
• Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
• Annahme und Bearbeitung der per E-Mail oder telefonisch eingehenden Aufträge sämtlicher Kunden
• Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
• Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
• Nachverfolgung von Lieferrückständen
• Bearbeiten und Erfassen der Jahresinventur

Ihre Kompetenz

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Customer Service
• Gute Computer-Kenntnisse
• Sie sind flexibel und teamfähig
• Sie zeichnen sich durch Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft aus
• Sie haben eine exakte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sie kommunizieren stilsicher und gewandt in Deutsch und haben sehr gute Englischkenntnisse

Bitte beachten Sie, dass lediglich nur Bewerbungen berücksichtigt werden die ein vollständiges Bewerbungsdossier enthalten.

• Lebenslauf aktuell bis und mit heute sowie mit Foto
• Arbeitszeugnisse / Diplome

Firma: Adecco

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