Customer Service Specialist D/E/F (a) in Zug

Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.
Für ein expandierendes internationales Handelsunternehmen im Kanton Zug suchen wir dich - eine dynamische und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kunden professionell zu betreuen und interne Abläufe effizient zu koordinieren.

Deine Aufgaben

Du bist die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung
Du kommunizierst mit Kunden auf Deutsch, Englisch und teils Französisch
Du informierst dich über Verfügbarkeiten und Preise und unterstützt Händler sowie Verkäufer
Du bearbeitest Kundenreklamationen und förderst den Verkauf durch Promotionen und Versandaktionen
Du koordinierst logistische Prozesse wie Retouren und Exportpapiere
Du unterstützt in Projekten zur Digitalisierung der Abläufe und übernimmst Stellvertretungen im Team

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit
Proaktive, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das erwartet dich

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Work-Life-Balance durch flexible Rahmenbedingungen
25 Tage Ferien, gute Sozialleistungen, eigene Kantine
Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung
Kostenloser Parkplatz und gute ÖV-Anbindung

Möchtest du mit einem Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Teamerfolg leisten?
Dann freut sich Frau Cornelia Rothen auf deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an E-Mail schreiben.
(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen

Cornelia Rothen
Baarerstrasse 79
6300 Zug
Tel.: +41 41 728 06 06
Zug

Key information

Publication date:13 November 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent), English (Fluent)

Place of work:Zug

Firma: Art of Work Personalberatung AG

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