Customer Service Specialist in Nyon

"You Live, We Care". Europ Assistance, Teil der Generali Gruppe, ist weltweit führend im Bereich Assistance und ermöglicht es den Kunden, mit ruhigem Gewissen zu reisen. Heute sucht der Bereich Assistance einen Customer Service Expert, in Nyon.

Was dich erwartet

Organisation von Hilfeleistungen für Menschen in Not im In- und Ausland.
Regelmäßiger telefonischer Kontakt mit unserer Kundschaft, unseren Tochtergesellschaften und unseren Korrespondenten.
Vollständige Eröffnung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Unterstützungsfällen.
Flexible Arbeitszeiten (morgens/tags/abends sowie an Wochenenden und Feiertagen)

Deine Fähigkeiten

Perfekte Beherrschung der deutschen und französischen Sprache
Englisch Niveau C1/C2; Italienisch ein ernsthafter Vorteil.
Gewandtheit in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation
Ausgeprägtes Organisationstalent und Flexibilität
Kundenservice und Teamgeist
Analytisches und synthetisches Denkvermögen, das in emotional aufgeladenen Situationen Reaktionsfähigkeit und Gelassenheit ermöglicht

Wir bieten dir

Zweiwöchige Grundausbildung
Internationales, dynamisches und freundliches Umfeld
Modernes Arbeitsumfeld, 2 Minuten vom Bahnhof Nyon entfernt.
Subventioniertes Betriebsrestaurant

Dein Arbeitsplatz

Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon

Dienstantritt: nach Vereinbarung
Stellenangebote

Customer Service Specialist

Firma: Europ Assistance (Suisse) SA

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